Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
- Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Возврат средств
После получения товара и приемки согласно правилам, будут возвращены средства в той же форме, какой была произведена оплата. При оплате наличными возврат осуществляется наличными средствами. При оплате картой или по безналичному счету (для юридических или физических лиц), возврат средств производится на карту или счет организации, или предприятия (для юридических лиц) в течение пяти банковских дней. Возврат средств производится исключительно за приобретенный товар, сопутствующие расходы (за доставку, вызов сборника и тд), не компенсируются.
Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.