Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Повернення коштів
Після отримання товару та приймання згідно з правилами, будуть повернуті кошти в тій же формі, якій була зроблена оплата. При оплаті готівкою повернення здійснюється готівковими коштами. При оплаті карткою або за безготівковим рахунком (для юридичних або фізичних осіб), повернення коштів здійснюється на карту або рахунок організації, або підприємства (для юридичних осіб) протягом п'яти банківських днів. Повернення коштів відбувається виключно за придбаний товар, супутні витрати(за доставку, виклик збірника і тд), не компенсуються.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.